Verplicht, en meestal geschreven in taal die niemand leest.
Een privacyverklaring is de openbare uitleg over welke persoonsgegevens je verzamelt, waarom, hoe lang je ze bewaart, met wie je ze deelt en welke rechten mensen hebben. Onder de AVG is die verplicht en moet hij in begrijpelijke taal zijn — een juridisch dichtgetimmerde tekst voldoet niet aan dat doel.
IN GEWONE TAAL
Wat erin hoort
Wie je bent en hoe je bereikbaar bent, welke gegevens je verwerkt en waarom, op welke grondslag, hoe lang je bewaart, met welke partijen je deelt, en hoe iemand zijn gegevens kan opvragen of laten wissen.
Voeg ook toe waar iemand kan klagen. Dat is verplicht en wordt vaak vergeten.
WAAROM HET UITMAAKT
Waar het misgaat
Een gekopieerde verklaring die niet klopt met wat je site werkelijk doet, is erger dan geen: je legt vast dat je iets doet wat je niet doet, of andersom.
Loop daarom na welke diensten je site echt gebruikt en werk de verklaring bij als daar iets verandert.
- In begrijpelijke taal — onleesbaar voldoet niet.
- Klopt met de werkelijkheid — geen gekopieerde tekst.
- Bewaartermijnen noemen — en ze ook naleven.
- Verwerkers benoemen — met wie je deelt.
- Klachtrecht vermelden — verplicht en vaak vergeten.
VEELGESTELDE VRAGEN
Meer over een privacyverklaring
Mag ik een voorbeeld gebruiken?
Als basis wel, maar loop hem regel voor regel na op wat jouw site werkelijk doet. Een verklaring die niet klopt is een risico in plaats van een bescherming.
Hoe vaak moet ik hem bijwerken?
Zodra er iets verandert in wat je verwerkt of met welke partijen je werkt. Voeg je analytics of een chatfunctie toe, dan hoort dat erin.
Schrijven jullie hem?
Wij zorgen dat de techniek klopt en zeggen welke verwerkers erin horen op basis van wat je site gebruikt. De juridische tekst laten we aan een jurist.
Klopt je verklaring met je site?
Wij inventariseren wat je site werkelijk verwerkt en met welke partijen.