In de horeca gaat een deel van je marge naar platformen die je eigen terugkerende gasten aan je doorverkopen.
Een horecawebsite met eigen reserveringssysteem begint bij €1.795 voor de site plus vanaf €950 voor de boekingsmodule. Je betaalt eenmalig in plaats van commissie per couvert. Bij een paar honderd reserveringen per maand is dat meestal binnen een jaar terugverdiend — bij lage volumes juist niet, en dan raden we het af.
WAT JE KRIJGT
Je eigen reserveringen, je eigen gasten
Een reserveringssysteem in je eigen site betekent dat een gast die jou al kent, rechtstreeks bij jou boekt in plaats van via een platform dat daar commissie over rekent.
Even belangrijk: de gastgegevens blijven van jou. Bij een platform zijn die van het platform, en dat merk je zodra je zelf iets wilt communiceren.
- Commissie over terugkerende gasten? — Dat zijn gasten die je al had.
- Menukaart als PDF? — Onleesbaar op een telefoon, en onvindbaar in Google.
- Openingstijden overal anders? — Google, je site en de deur moeten hetzelfde zeggen.
- Reserveren op je eigen site — geen commissie per couvert.
- Bevestiging en herinnering — de goedkoopste maatregel tegen no-shows.
- Menukaart als echte pagina — leesbaar op mobiel en vindbaar in Google.
- Openingstijden op één plek — ook in je Google Bedrijfsprofiel.
- Gastgegevens van jou — voor je eigen communicatie.
- Capaciteit en buffertijden — zodat je keuken het aankan.
DE REKENSOM
Wanneer eigen goedkoper wordt
Reken je jaarlijkse afdracht uit: aantal reserveringen via het platform maal de commissie maal twaalf. Zet dat naast een eenmalige bouwprijs vanaf €950 voor de module.
Wees daarbij eerlijk over wat een platform je oplevert. Het brengt gasten die je nog niet kenden, en dat is echte waarde. De meeste horecazaken doen daarom uiteindelijk beide.
- Tel je afdracht per jaar — reserveringen maal commissie maal twaalf.
- Zet dat naast de bouwprijs — vaak binnen een jaar terugverdiend.
- Weeg zichtbaarheid mee — een platform brengt nieuwe gasten.
- Beide kan ook — platform voor nieuw, eigen voor terugkerend.
- Bij lage volumes — blijft het platform meestal verstandiger.
WANNEER NIET
Wanneer wij dit afraden
Bij een klein aantal reserveringen per maand verdient een eigen systeem zich niet terug. Dan betaal je eenmalig meer dan je in een jaar aan commissie kwijt was, en dat is geen goede ruil.
En als je vooral loopgasten hebt zonder reserveringen, heb je geen boekingsmodule nodig maar een goede vindbaarheid in Google Maps. Dat is een ander en veel goedkoper traject.
- Weinig reserveringen — de afdracht is dan lager dan de bouw.
- Vooral loopgasten — investeer dan in je Google Bedrijfsprofiel.
- Je bouwt nog aan bekendheid — een platform brengt dan gasten die je mist.
- Wel: veel terugkerende gasten — daar zit de winst.
VEELGESTELDE VRAGEN
Meer over horecawebsites
Moet ik mijn platform opzeggen?
Niet per se, en meestal raden we dat af. Gebruik het platform voor nieuwe gasten en je eigen systeem voor terugkerende, waar de commissie het zwaarst weegt. Dat is vrijwel altijd de verstandigste tussenweg.
Kan het gekoppeld worden aan mijn kassasysteem?
Bij moderne kassasystemen met een API vaak wel. We toetsen dat vooraf, zodat je niet betaalt voor onderzoek dat op nee uitkomt.
Hoe voorkom ik no-shows?
Bevestiging en herinnering per mail verlagen ze al fors. Aanbetaling verlaagt ze verder maar vraagt duidelijke annuleringsregels — wat past hangt van je zaak af.
Kan ik mijn menukaart zelf bijwerken?
Ja, met een beheeromgeving. Een menukaart die wekelijks verandert hoort niet via je bouwer te lopen.
Wat kost het totaal?
De site vanaf €1.795 en de boekingsmodule vanaf €950. Daarnaast hosting vanaf €19 per maand. Na een gesprek geven we een vaste prijs voor jouw situatie.
Minder afdracht per gast?
Vertel hoeveel reserveringen je per maand hebt. Wij rekenen voor wanneer eigen goedkoper wordt.