Een storingsmelding en een offerteaanvraag voor een verbouwing horen niet in hetzelfde formulier.
Een website voor een elektrotechnisch bedrijf begint bij €1.795. Het verschil met een algemene bedrijfssite zit in de scheiding tussen spoed en planbaar werk: twee routes, twee formulieren en twee soorten opvolging, zodat je planning overzichtelijk blijft.
TWEE SOORTEN WERK
Storing is geen offerteaanvraag
Wie zonder stroom zit, wil een telefoonnummer en een reactietijd — geen formulier met acht velden. Wie een groepenkast wil vervangen, wil juist weten wat het kost en wanneer je kunt.
Door die routes te scheiden houd je je planning beheersbaar en weet de klant waar hij aan toe is. Dat is een ontwerpkeuze, geen techniek, en hij scheelt in de praktijk veel misverstanden.
- Eén formulier voor alles? — Dan komt een storing binnen als offerteaanvraag.
- Keuringen bijhouden in Excel? — Dan mis je een herkeuringsdatum.
- Uren op een briefje? — Daar ontstaan de ongefactureerde uren.
- Spoedroute met telefoonnummer — en een duidelijke reactietijd.
- Planbaar werk met formulier — dat de juiste informatie uitvraagt.
- Keuringen en inspecties — NEN-keuringen als aparte dienst met eigen pagina.
- Werkgebied duidelijk — waar kom je wel en niet.
- Uren vanaf locatie — op de telefoon, direct na de klus.
- Certificeringen zichtbaar — erkenningen wegen mee in de keuze.
TERUGKEREND WERK
Onderhoud is voorspelbare omzet
Keuringen en periodiek onderhoud zijn het deel van je omzet dat je kunt plannen. Een systeem dat bijhoudt wanneer welke klant weer aan de beurt is, verdient zich terug zodra het één vergeten herkeuring voorkomt.
Wij bouwden voor een installatiebedrijf een portaal met precies die logica: klanten zien hun eigen installaties, jij ziet wanneer er iets moet gebeuren.
- Herkeuringsdata bewaakt — automatisch signaal voor het verloopt.
- Klant ziet zijn installaties — en de bijbehorende rapporten.
- Onderhoudscontracten inzichtelijk — wat valt eronder en wat niet.
- Rapporten digitaal — geen mappen met papieren keuringsrapporten.
- Koppeling met je planning — afspraken lopen door naar je agenda.
WANNEER NIET
Wanneer je hier niet aan moet beginnen
Werk je uitsluitend in onderaanneming voor twee vaste opdrachtgevers, dan levert acquisitie via een website weinig op. Een eenvoudige, correcte site is dan genoeg.
En als je vooral spoedwerk doet, is je Google Bedrijfsprofiel belangrijker dan je website: mensen zoeken 'elektricien in de buurt' en bellen het eerste nummer.
- Alleen onderaanneming — dan volstaat een basissite.
- Vooral spoedwerk — investeer eerst in je Bedrijfsprofiel.
- Agenda zit structureel vol — richt de site op werving.
- Wel: je wilt planbaar werk — daar helpt een goede site echt.
VEELGESTELDE VRAGEN
Vragen van elektrotechnische bedrijven
Kan de site storingen apart afhandelen?
Ja, en dat raden we aan. Een aparte spoedroute met telefoonnummer en reactietijd, gescheiden van het offerteformulier. Dat houdt je planning overzichtelijk.
Kunnen klanten hun keuringsrapporten inzien?
Met een portaal wel. Klanten zien hun eigen installaties, rapporten en wanneer de volgende keuring valt. Dat scheelt telefoontjes en voorkomt vergeten herkeuringen.
Werkt urenregistratie op de telefoon?
Ja. Monteurs voeren uren en materiaal ter plaatse in; goedgekeurde uren kunnen automatisch conceptfacturen worden in je boekhoudpakket.
Wat kost dit?
De site vanaf €1.795, een portaal met koppelingen is maatwerk vanaf €2.950. Vaste prijs na een gesprek van dertig minuten.
Minder misverstanden in je planning?
Vertel hoe je werk binnenkomt. Wij scheiden de routes zodat je planning klopt.