De meeste websiteteksten gaan over het bedrijf. De goede gaan over de lezer.
Goede webteksten beginnen met het antwoord in plaats van de aanloop, gebruiken concrete getallen in plaats van bijvoeglijke naamwoorden, en beantwoorden de bezwaren die je anders per mail krijgt. Schrijf in de woorden van je klant, niet in vakjargon, en zeg ook wat je niet doet.
STAP VOOR STAP
Zo schrijf je ze
- Begin met het antwoordZet de kern in de eerste twee zinnen. Lezers scannen; wie pas in alinea drie ter zake komt, is de lezer al kwijt. Dit is ook precies wat AI-assistenten citeren.
- Vervang bijvoeglijke naamwoorden door getallen'Snel' zegt niets, 'live binnen twee weken' wel. 'Ervaren' zegt niets, 'zestig projecten' wel. Elk getal dat je kunt onderbouwen, is meer waard dan drie superlatieven.
- Schrijf de bezwaren opWelke vragen krijg je in elk verkoopgesprek? Die horen op de pagina. Elke vraag die iemand moet stellen, is een reden om het niet te doen.
- Gebruik de woorden van je klantVakjargon dat binnen je bedrijf normaal is, wordt buiten je bedrijf niet gebruikt en niet ingetypt in Google. Luister naar hoe klanten het zelf noemen.
- Zeg ook wat je niet doetDat wekt meer vertrouwen dan alles kunnen. Het bespaart bovendien gesprekken met mensen die iets anders zoeken.
- Lees het hardopStruikel je, dan struikelt je lezer ook. Dit is de goedkoopste redactieronde die bestaat en de meest overgeslagen.
VALKUILEN
Wat je weglaat
Een lange inleiding over de geschiedenis van je vakgebied leest niemand. De lezer kwam met een vraag en wil weten of jij die beantwoordt.
Ook holle beloftes werken tegen je. 'Kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk' staat op de site van je concurrent in precies dezelfde volgorde.
- Geen lange aanloop — de kern in twee zinnen.
- Geen holle beloftes — kwaliteit claimt iedereen.
- Wel concrete getallen — en alleen als je ze kunt onderbouwen.
- Wel bezwaren beantwoorden — de vragen uit je verkoopgesprekken.
- Wel korte alinea's — op mobiel is een blok tekst een muur.
- Wel hardop lezen — de goedkoopste kwaliteitscontrole.
VEELGESTELDE VRAGEN
Meer over teksten
Hoe lang moet een pagina zijn?
Zo lang als nodig om de vraag compleet te beantwoorden, en geen zin langer. Een dienstpagina die alle bezwaren wegneemt mag lang zijn; een pagina die uitgerekt is om lang te lijken, presteert slechter.
Kan ik AI mijn teksten laten schrijven?
Als startpunt en om te herschrijven werkt het goed. Maar AI kent jouw prijzen, projecten en uitzonderingen niet, en juist die specifieke details maken het verschil. Ongecontroleerd publiceren levert teksten op die op iedereen slaan en op niemand.
Schrijven jullie teksten?
Wij schrijven mee op basis van een gesprek waarin we doorvragen op wat je klanten vragen. Dat kost extra tijd, maar het is meestal sneller dan wachten op teksten die er niet komen.
Teksten die overtuigen?
Wij schrijven mee vanuit de vragen die je klanten stellen — dat werkt beter dan een tekstbriefing.